Často kladené otázky

Otázka: Ako u Vás nájdem tovar, ktorý potrebujem?

Odpoveď: Pre nájdenie tovaru použite vyhľadávanie v hornej časti stránky. Do kolónky zadajte Vami hľadaný tovar, ak sa Vám ho týmto spôsobom nepodarí nájsť, kontaktujte nás, prosím, na našom zákazníckom chate alebo telefonicky a my Vám radi pomôžeme.

Otázka: Kde môžem nájsť kartu bezpečnostných údajov?

Odpoveď: Kartu môžete nájsť pri každom produkte. V prípade, že tovar tieto údaje nemá, kontaktujte nás, prosím, na našom zákazníckom chate alebo telefonicky a my Vám radi pomôžeme.

Otázka: Pri produkte nie sú ceny, môžete mi ich poslať?

Odpoveď: Ceny produktov sú viditeľné až po registrácii a následnom prihlásení Vaśim kontom do nášho eshopu. Eshop www.vidra.sk je určený len pre podnikateľov s platným IČO. Ak ste fyzická osoba- nepodnikateľ, navštívte, prosím, náš eshop www.zdravestranky.sk, kde sú zároveň viditeľné všetky ceny a na nákup nie je potrebné IČO.